Algemene informatie;
– Levertijd: Alle sieraden in deze webshop worden speciaal voor jou met zorg gemaakt, de levertijden zijn, mits anders aangegeven, ongeveer 8 werkdagen.
– Lengte: Staat de juiste lengte er niet bij? Maatwerk is in veel gevallen geen probleem! Overleg dit even via de mail, voordat je de bestelling plaatst.
– Ringmaat: Heb jij ´weet ik niet´ geselecteerd, dan stuur ik na ontvangst van de bestelling een metertje naar jou toe zodat jij je eigen ringmaat kunt meten.
– Gravure: Je mag zelf een lettertype kiezen, geef dit even aan in het daarvoor bestemde veld. Speciale lettertypes zijn soms ook mogelijk, vraag naar de mogelijkheden. Let ook even goed op typefouten, het wordt gegraveerd hoe jij de tekst opgeeft!
Let op! Gepersonaliseerde artikelen kunnen niet geruild worden.
– Plating: op de plating zit geen garantie.
– Te vullen sieraden: Crematie-as, moedermelk of een haarlokje, ik stuur na ontvangst van de bestelling een zakje of spuitje naar jou op, deze kun je vullen en weer naar mij opsturen. Woon jij in de buurt? dan neem ik contact met jou op om een bezorgafspraak te maken.
– Verzending: Gratis verzenden vanaf €25,- is op eigen risico.
Track & trace zodra het pakketje op de post is krijg jij via de mail de code toegestuurd, zo kun je precies zien waar het pakketje is.
Aangetekend, de postbode overhandigt het pakketje na een handtekening persoonlijk aan jou!
– Foutje bedankt: Ik probeer met veel zorg de sieraden naar wens te maken, maar soms gaat er ook hier iets mis! En dat los ik uiteraard voor jullie op, stuur even een mailtje naar info@altijddichtbijsieraden.nl
